豊富な経験と磨き上げられた知見を駆使し、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界を強力にサポートいたします。 EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の4つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 EPファーマラインの事業・サービス DIサービス - コンタクトセンターサービス - メディカルコンタクトセンターサービス くすり相談窓口(医療用医薬品) 夜間・休日受付センター(24時間365日) 緊急対応時(回収等)受付センター オフラベルセンター MRサポートセンター 資材管理センター 苦情受付窓口 服薬アドヒアランス向上サポート Dr.アンケート回収サポート DTC(疾患啓発)コンタクトセンター くすり相談窓口(OTC医薬品) EDCヘルプデスク 被験者募集(治験広告)コンタクトセンター メディカルコンタクトセンター コンサルティングサービス ヒューマンソリューションサービス 人材供給サービス 人材紹介サービス 教育研修サポートサービス 医療機器サポートサービス 医療機器コンタクトセンターサービス 医療機器アウトバウンドサービス 資材基地・発送サービス ヘルスケアサポートサービス 受診勧奨サービス・糖尿病性腎症重症化予防・がん検診等 健康相談サポートサービス 禁煙クイットライン メンタルケアサポートサービス OTC医薬品通販・ネット販売フルフィルメントサービス ダイエットサポートサービス スキンケア化粧品サポートサービス 資材作成・改訂サポートサービス 資材の新規作成・改訂業務 資材管理・発送業務 資材レビュー業務 資材作成の人材供給 コンプライアンスサポートサービス 講演会演者発表用スライド事前レビューサービス 医療用医薬品製品情報概要等に関する作成要領レビューサービス 各種モニタリングサービス(講演会オンサイトモニタリング・業務記録モニタリング・MR活動モニタリング 等) 第三者審査サービス 研修サービス(製品情報概要作成要領・公競規 等) BPOサービス 製造販売後調査(PMS)サポートサービス 地域密着モニタリングMRの受託・派遣 施設契約書作成支援 症例登録センター EDCヘルプデスク 調査票進捗管理支援 市販直後調査支援 医薬品流通管理サポートサービス 資材作成・改訂サポートサービス 資材の新規作成・改訂業務 資材管理・発送業務 資材レビュー業務 資材作成の人材供給 コンプライアンスサポートサービス 講演会演者発表用スライド事前レビューサービス 医療用医薬品製品情報概要等に関する作成要領レビューサービス 各種モニタリングサービス(講演会オンサイトモニタリング・業務記録モニタリング・MR活動モニタリング 等) 第三者審査サービス 研修サービス(製品情報概要作成要領・公競規 等) 安全性情報管理サポートサービス エマージェンシーキーコード管理 重篤有害事象の緊急連絡受付対応 ITサポート マルチチャネルプロモーションサービス マルチチャネルディテールサービス ESナビゲーション MRダイレクト Medi-Call Web面談/Web説明会(薬局説明会)受託 MR向けリモートディテール研修 e-ディテール Web面談/Web説明会 案内・運営サポート Web面談/Web説明会 アポイント代行 Webセミナー運営 デジタルリードMR受託サービス 医療機器企業向けフィールドコミュニケーターサービス ヘルスケアサービス 医療機器企業向けフィールドコミュニケーターサービス 医療機器サポートサービス 医療機器コンタクトセンターサービス 医療機器アウトバウンドサービス 資材基地・発送サービス ヘルスケアサポートサービス 受診勧奨サービス・糖尿病性腎症重症化予防・がん検診等 健康相談サポートサービス 禁煙クイットライン メンタルケアサポートサービス OTC医薬品通販・ネット販売フルフィルメントサービス ダイエットサポートサービス スキンケア化粧品サポートサービス トップページに戻る