豊富な経験と磨き上げられた知見を駆使し、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界を強力にサポートいたします。 EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポートサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 EPファーマラインの事業・サービス DIサービス - コンタクトセンターサービス - メディカルコンタクトセンターサービス DIサービス くすり相談窓口(医療用医薬品) 夜間・休日受付センター(24時間365日) 緊急対応コールセンターサービス(URGENTコミュニケーター🄬) オフラベル対応センター MRサポートセンター(文献検索・調査サポート) 資材管理センター 苦情受付窓口 ペイシェントサポートプログラム(PSP) くすり相談窓口(OTC医薬品) Dr.アンケート回収サポート DTC(疾患啓発)コンタクトセンター EDCヘルプデスク 治験関連コンタクトセンター メディカルコンタクトセンター コンサルティングサービス ヒューマンソリューションサービス 人材供給サービス 人材紹介サービス 教育研修サポートサービス メディカルアフェアーズサービス 各種資材作成・改訂サポートサービス 各種資材の新規作成・改訂業務 各種資材管理・発送業務 各種資材作成の人材供給 各種資材レビュー業務 レギュレーション審査関連サービス 講演会演者発表用スライド事前レビューサービス 医療用医薬品製品情報概要等に関する作成要領レビューサービス 各種モニタリングサービス(講演会オンサイトモニタリング・業務記録モニタリング・MR活動モニタリング 等) 第三者審査サービス 医療機器サポートサービス 医療機器コンタクトセンターサービス 医療機器アウトバウンドサービス 資材基地・発送サービス ヒューマンソリューションサービス 人材供給サービス 人材紹介サービス 教育研修サポートサービス ヘルスケアサポートサービス 受診勧奨サービス・糖尿病性腎症重症化予防プログラム等 健康食品相談サポートサービス 禁煙クイットライン メンタルケアサポートサービス OTC医薬品通販・ネット販売フルフィルメントサービス ダイエットサポートサービス スキンケア化粧品サポートサービス BPOサービス 製造販売後調査(PMS)サポートサービス 地域密着 PMSモニターの受託・派遣 リモートによる市販直後調査(EPPV)業務 施設契約書作成支援 症例登録センター EDCヘルプデスク 調査票進捗管理支援 市販直後調査におけるMR支援 クラーク派遣 医薬品流通管理サポートサービス EP-Judge🄬(Webシステム型流通管理業務) 安全性情報管理サポートサービス エマージェンシーキーコード管理 重篤有害事象の緊急連絡受付対応 ITサポート 各種資材作成・改訂サポートサービス 各種資材の新規作成・改訂業務 各種資材管理・発送業務 各種資材作成の人材供給 各種資材レビュー業務 レギュレーション審査関連サービス 講演会演者発表用スライド事前レビューサービス 医療用医薬品製品情報概要等に関する作成要領レビューサービス 各種モニタリングサービス(講演会オンサイトモニタリング・業務記録モニタリング・MR活動モニタリング 等) 第三者審査サービス 薬剤師向けアンケート調査サービス マルチチャネルプロモーションサービス マルチチャネルディテールサービス(ハイブリッドMR) ESナビゲーション🄬 MRダイレクト Medi-Call Web面談/Web説明会(薬局説明会)受託 Web面談/Web説明会 案内・運営サポート Web面談/Web説明会 アポイント代行 MR向けリモートディテール研修 e-ディテール Webセミナー運営 医療機器企業向けフィールドコミュニケーターサービス 医療機器サポートサービス 医療機器サポートサービス 医療機器コンタクトセンターサービス 医療機器アウトバウンドサービス 受注、発送代行サービス ヒューマンソリューションサービス 人材供給サービス 人材紹介サービス 医療機器企業向けフィールドコミュニケーターサービス レギュレーション審査関連サービス ヘルスケアサポートサービス ヘルスケアサポートコンタクトセンター ヘルスケアサービス 受診勧奨サービス・糖尿病性腎症重症化予防プログラム等 健康食品相談サポートサービス 禁煙クイットライン メンタルケアサポートサービス OTC医薬品通販・ネット販売フルフィルメントサービス ダイエットサポートサービス スキンケア化粧品サポートサービス トップページに戻る