EPSグループ 株式会社EPファーマライン
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ESナビゲーション

EPファーマラインの「専門性」とMSの「機動力」を組み合わせた効率的な情報提供。

機動力の高い大手医薬品卸のMSと、薬剤師・MR等の資格を持つ専門性の高いリモートMRが医師・薬剤師等、医療関係者に情報提供を行います。

イラスト

ESナビゲーションによる効果 3つのポイント

Point1
医療関係者のご希望に合わせて柔軟に対応!お待たせすることなく、面談を開始してすぐに実施できる!
  • MSがアポイント取得時に医療関係者と確認した情報に基づき実施
  • 通常のリモートディテールシステムと異なり、実施にあたっての医療関係者の手間が一切不要
  • 予約当日にMSのタブレットPCでWeb面談するだけ(接続準備でお待たせしない)
Point2
MR未訪問先に対する活動とMSによる高い接続率!
  • MR未訪問先に対する活動を実施
  • MSによる粘り強い活動(ESナビゲーション紹介、アポイント取得、接続実施)
  • MSとお得意様との関係性を活用することにより接続率を向上
Point3
医療関係者から高い満足度を得ている専門性を身につけたリモートMRによる対応
  • 製薬企業様のコンテンツと合意したトークスクリプトを遵守し、確実に対応
  • FAQに基づき的確に回答することで医療関係者の満足度を向上
    ※FAQをブラッシュアップすることでより高い満足度を実現
  • 実施レポート(医療関係者の反応や質問など)をフィードバック