事業案内

DTC(疾患啓発)コンタクトセンター

製薬企業の様々な部門に対応可能なコンタクトセンターサービスを提供。

DTC(Direct to Consumer)広告に連動した問い合わせ受付窓口を開設いたします。

DTC(疾患啓発)コンタクトセンターの特長

豊富な業務実績に基づいた入電予測により、最適な人員体制をスピーディに構築いたします。
潜在患者からの質問にお応えすることで受診意欲の向上を図るとともに、近隣医療機関のご案内から小冊子等の資料送付、アンケート調査まで一括して承ることが可能です。

DTC(疾患啓発)コンタクトセンターのイラスト